Menü
Sepetiniz
🍂 Sonbahar Fırsatı! Deri Şapka, Börk, Yelek ve Aksesuarlarda Özel İndirimler Kampanyayı Gör →

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Adı / Ünvanı: Turan Bahadır – Deri Sitesi
Vergi Kimlik No: 1310192296
Adres: Nuripaşa Mah. İsa Yusuf Alptekin Sok. No:16 B, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0553 180 61 88
E-posta: derisitesi@gmail.com
İnternet Sitesi: www.derisitesi.com

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI'nın adı-soyadı/unvanı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen bu bilgiler, sipariş kaydı ve işbu Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TEMEL ÖZELLİKLERİ

Sözleşmeye konu ürün veya ürünlerin adı, modeli, ürün kodu, rengi, bedeni/ölçüsü, adedi, temel özellikleri ve varsa ALICI tarafından seçilen kişiselleştirme veya özel üretim seçenekleri ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında belirtilmektedir.

Sipariş onay ekranında gösterilen ürün ve sipariş bilgileri işbu Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

Siparişin kurulmasından sonra ürünün temel özellikleri, satış bedeli veya ALICI'ya ek mali yükümlülük getiren şartlar ALICI'nın açık onayı olmaksızın değiştirilemez.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatı, tüm vergiler dâhil toplam bedeli, varsa indirim, kampanya, kargo ve diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

ALICI'nın siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiği anlamına gelir.

Ödeme yöntemi, sipariş sırasında ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemidir.

ALICI'nın açıkça onaylamadığı herhangi bir ek ürün veya hizmet bedeli siparişe eklenemez.

5. TESLİMAT

Standart ürünler, sipariş sırasında belirtilen veya ayrıca ALICI'ya bildirilen süre içinde teslim edilir.

Standart ürünlerin teslimi, yürürlükteki mevzuat uyarınca her hâlükârda yasal azami teslim süresini aşamaz.

ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde üretim ve teslim süresi otuz günden daha uzun olarak ayrıca kararlaştırılabilir.

Türkiye içi gönderilerde öncelikli taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur.

Yurt dışı gönderilerde öncelikli taşıyıcı FedEx olup, ALICI'nın talep etmesi ve varsa fiyat farkını kabul etmesi hâlinde UPS veya DHL ile gönderim yapılabilir.

Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar, kanunen ALICI'ya yüklenebilecek istisnalar dışında, taşıma sırasında meydana gelebilecek kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

ALICI'nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı kullanılmasını özellikle talep etmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde malın bu taşıyıcıya tesliminden sonraki kayıp ve hasar riski ALICI'ya ait olabilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, standart ürün satışlarında ürünü kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir.

Bildirim aşağıdaki e-posta adresine gönderilebilir:

derisitesi@gmail.com

ALICI ayrıca işbu metnin sonunda yer alan örnek cayma formunu kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için örnek formun kullanılması zorunlu değildir.

ALICI, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye göndermekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE KARGOSU

SATICI'nın Türkiye'deki cayma hakkı iadeleri için belirlediği taşıyıcı:

Yurtiçi Kargo

ALICI'nın cayma hakkına konu ürünü SATICI tarafından belirtilen Yurtiçi Kargo aracılığıyla göndermesi hâlinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca ALICI'dan iade kargo bedeli talep edilmez.

ALICI'nın SATICI'nın belirlediği taşıyıcı dışında kendi tercih ettiği başka bir taşıyıcıyla gönderim yapması hâlinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde bu taşıyıcıdan kaynaklanan ilave iade masrafları ALICI'ya ait olabilir.

Ürünün ayıplı olması, hatalı ürün gönderilmesi veya kanunen iade masrafının SATICI'ya ait olduğu diğer hâller saklıdır.

Belirtilen iade taşıyıcısının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması hâlinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

8. BEDEL İADESİ

Cayma hakkına konu ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısına teslim edilmesinden itibaren SATICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ve en geç 14 gün içinde, iade edilmesi gereken bedelleri ALICI'ya geri öder.

ALICI'nın belirtilenden farklı bir taşıyıcı kullanması hâlinde bu süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Ürün henüz teslim edilmeden cayma hakkının kullanılması hâlinde geri ödeme süresi cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve ALICI'ya ilave bir masraf veya yükümlülük getirilmeden yapılır.

9. İADE EDİLEN ÜRÜNÜN DURUMU

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü niteliğini, özelliklerini, bedenini/ölçüsünü ve işleyişini anlamak için makul ölçüde inceleyebilir.

Ürünün yalnızca bu amaçla, niteliğine uygun şekilde incelenmesinden kaynaklanan değişikliklerden ALICI sorumlu tutulamaz.

Ancak ürünün normal inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması, zarar görmesi, kirletilmesi, değiştirilmesi, üzerinde kalıcı işlem yapılması, parça veya aksesuarlarının eksik gönderilmesi veya ALICI'nın kusuru nedeniyle ürünün değerinde hukuken tazmini mümkün bir azalma meydana gelmesi hâlinde SATICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

10. KİŞİYE ÖZEL VE ÖZEL ÖLÇÜ ÜRÜNLER

Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu kapsamda özellikle;

  • standart satış seçenekleri dışında ALICI'nın verdiği özel ölçülere göre üretilen,

  • ALICI'nın baş çevresi veya vücut ölçülerine göre özel olarak hazırlanan,

  • standart modelden farklı yükseklik, uzunluk, genişlik, kesim veya kalıp talebiyle üretilen,

  • standart seçeneklerin dışında ALICI'nın özel talebine göre deri, kürk, astar, renk, aksesuar veya malzemesi değiştirilen,

  • isim, yazı, logo, sembol veya benzeri unsurlarla kişiselleştirilen,

  • ALICI'nın özel talebi üzerine standart satış hâlinden farklılaştırılarak yeniden üretilen

ürünler kişiye özel ürün sayılır.

Bu ürünlerde cayma hakkı ve isteğe bağlı iade hakkı bulunmaz.

Kişiye özel üretim talebi; sipariş notu, e-posta, WhatsApp, mesajlaşma kayıtları veya diğer kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla kayıt altına alınabilir.

Kişiye özel üretim istisnası, ürünün ayıplı olması, sipariş edilen özelliklere uygun üretilmemesi veya yanlış ürün gönderilmesi hâlinde ALICI'nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. DEĞİŞİM

Deri Sitesi, standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebi kabul etmektedir.

Değişim talep edilen ürünün normal inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılmamış, zarar görmemiş veya değiştirilmemiş olması gerekir.

Ürün ayıplı değilse ve değişim yalnızca ALICI'nın beden, renk veya benzeri tercih değişikliğinden kaynaklanıyorsa, gönüllü değişim işleminden doğan gidiş-dönüş taşıma masrafları ALICI'ya ait olabilir.

Bu hüküm ALICI'nın kanuni cayma hakkını sınırlandırmaz.

Kişiye özel veya özel ölçü üretilen ürünlerde, ürün ayıplı veya siparişe aykırı olmadığı sürece iade veya değişim yapılmaz.

12. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Bu parasal sınır her yıl değişebileceğinden uyuşmazlık tarihinde yürürlükte bulunan güncel parasal sınır esas alınır.

Hakem heyetinin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda yürürlükteki dava şartı arabuluculuk hükümleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.derisitesi.com üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI

Adı / Ünvanı: Turan Bahadır – Deri Sitesi
Vergi Kimlik No: 1310192296
Adres: Nuripaşa Mah. İsa Yusuf Alptekin Sok. No:16 B, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0553 180 61 88
E-posta: derisitesi@gmail.com
İnternet Sitesi: www.derisitesi.com

1.2. ALICI

ALICI'nın adı-soyadı/unvanı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

Bu bilgiler sipariş kaydının ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında;

BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı'nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

SATICI: Turan Bahadır – Deri Sitesi'ni,

ALICI / TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket ederek www.derisitesi.com üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

SİTE: www.derisitesi.com internet sitesini,

ÜRÜN / MAL: İşbu Sözleşmeye konu taşınır ürünü,

SİPARİŞ: ALICI'nın SİTE üzerinden oluşturduğu satın alma işlemini,

KALICI VERİ SAKLAYICISI: Tüketicinin kendisine gönderilen bilgiyi makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedebilmesini ve değiştirilmeden kopyalayabilmesini sağlayan e-posta, kısa mesaj ve benzeri araçları,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Adı / Ünvanı: Turan Bahadır – Deri Sitesi
Vergi Kimlik No: 1310192296
Adres: Nuripaşa Mah. İsa Yusuf Alptekin Sok. No:16 B, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0553 180 61 88
E-posta: derisitesi@gmail.com

5. ALICI VE SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

ALICI ve sipariş veren kişinin adı-soyadı/unvanı, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerdir.

Sipariş veren kişi ile teslim alacak kişinin farklı olması hâlinde siparişte belirtilen teslimat bilgileri esas alınır.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik adres, telefon ya da teslimat bilgisi verilmesinden kaynaklanan ve mevzuat uyarınca ALICI'ya yüklenebilecek doğrudan ek maliyetler bakımından SATICI'nın hakları saklıdır.

6. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu ürünün;

  • adı,

  • ürün kodu,

  • modeli,

  • rengi,

  • bedeni veya ölçüsü,

  • adedi,

  • birim fiyatı,

  • varsa indirimi,

  • vergiler dâhil toplam satış bedeli,

  • kargo veya teslimat bedeli,

  • ödeme yöntemi

sipariş onay ekranında ALICI'ya gösterilir.

Sipariş onay ekranındaki bilgiler ve ALICI'ya gönderilen sipariş teyit kayıtları işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

SİTE'de listelenen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları kampanya süresi sona erene kadar geçerlidir.

Sipariş tamamlandıktan sonra ALICI'nın açık onayı olmaksızın sipariş bedeli veya ürünün temel özellikleri ALICI aleyhine değiştirilemez.

7. TESLİMAT

7.1.

SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa teslim etmekle yükümlüdür.

7.2.

Standart ürün satışlarında teslim süresi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen azami süreyi geçemez.

7.3.

ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde üretim ve teslim süresi taraflar arasında otuz günden daha uzun olarak kararlaştırılabilir.

7.4.

Türkiye içindeki gönderiler öncelikle Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilir.

Yurt dışı gönderiler öncelikle FedEx ile gerçekleştirilir. ALICI'nın talebi üzerine ve varsa fiyat farkının ALICI tarafından kabul edilmesi hâlinde UPS veya DHL kullanılabilir.

7.5.

SATICI'nın taahhüt ettiği sürede teslim yükümlülüğünü yerine getirememesi hâlinde ALICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7.6.

Sipariş konusu edimin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen ödemeleri yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.

Malın yalnızca stokta bulunmaması tek başına ifa imkânsızlığı olarak değerlendirilmez.

8. FATURA

Fatura, sipariş sırasında ALICI'nın bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Mevzuatın izin verdiği hâllerde fatura elektronik ortamda ALICI'ya iletilebilir.

ALICI, doğru fatura bilgilerinin bildirilmesinden sorumludur.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat, kargo, cayma hakkı, iade koşulları ve SATICI'nın iletişim bilgileri hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.

9.2.

SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen temel özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

9.3.

SATICI, sipariş edilen ürün yerine ALICI'nın açık onayı olmaksızın farklı bir ürün gönderemez.

ALICI'nın açıkça kabul etmesi hâlinde eşit veya daha yüksek nitelikte alternatif ürün üzerinde taraflar anlaşabilir.

9.4.

Ürün, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilene kadar, kanunda belirtilen istisnalar dışında kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

ALICI'nın SATICI'nın sunduğu taşıyıcıdan farklı bir taşıyıcı kullanılmasını özellikle talep etmesi hâlinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

9.5.

ALICI'nın teslimat sırasında ambalajda açıkça görülebilir ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya benzeri kargo hasarı tespit etmesi hâlinde mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve durumu fotoğrafla belgelemesi tavsiye edilir.

Tutanak düzenlenmemiş olması ALICI'nın emredici mevzuattan doğan haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

9.6.

ALICI'nın yanlış veya eksik teslimat bilgisi vermesi, teslimatı haklı bir neden olmaksızın kabul etmemesi veya ürünün bu nedenle SATICI'ya geri dönmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve ALICI'nın kusurundan doğan fiilî ek taşıma giderleri ALICI'dan talep edilebilir.

9.7.

SATICI, ödeme güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi veya sipariş bilgilerindeki ciddi bir tutarsızlığın araştırılması amacıyla, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun ve amaçla sınırlı olmak üzere ek doğrulama talep edebilir.

Ödemenin yetkisiz, sahte veya hukuka aykırı olduğuna ilişkin makul ve doğrulanabilir bir güvenlik riski bulunması hâlinde SATICI siparişi iptal ederek tahsil edilen bedeli mevzuata uygun şekilde iade edebilir.

9.8.

ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi veya daha önce yapılan ödemeyi geri alması hâlinde tarafların Kanun, Borçlar Kanunu ve ilgili ödeme mevzuatından doğan hakları saklıdır.

9.9.

SATICI; sipariş, üretim, ödeme, teslimat, kargo, iade, değişim, güvenlik veya müşteri hizmetleri gibi mevcut işlemin yürütülmesine ilişkin konularda ALICI ile sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri üzerinden iletişim kurabilir.

Reklam, kampanya ve pazarlama amacıyla gönderilecek ticari elektronik iletiler için gerekli olduğu hâllerde ayrıca onay alınır.

İşbu sözleşmenin kabulü tek başına pazarlama izni anlamına gelmez.

9.10.

ALICI, SİTE'yi hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek amaçlarla kullanamaz.

Tarafların kötü niyetli, hileli veya hukuka aykırı işlemler nedeniyle genel hukuk hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1.

ALICI, standart ürün satışlarında ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

10.2.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin 14 günlük süre içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi:

derisitesi@gmail.com

adresine gönderilebilir.

ALICI, işbu sözleşmenin sonunda bulunan örnek cayma formunu kullanabilir; formun kullanılması zorunlu değildir.

10.3.

ALICI, SATICI ürünü kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye göndermekle yükümlüdür.

10.4.

Cayma hakkı kapsamında Türkiye'de kullanılacak iade taşıyıcısı:

Yurtiçi Kargo

ALICI'nın ürünü belirtilen Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade etmesi hâlinde ALICI'dan iade kargo bedeli talep edilmez.

ALICI'nın belirtilen taşıyıcı dışında kendi tercih ettiği başka bir taşıyıcı kullanması hâlinde yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde bu tercihten kaynaklanan ilave iade masrafları ALICI'ya ait olabilir.

Ayıplı, yanlış veya siparişe aykırı ürünlerde ALICI'nın kanuni hakları saklıdır.

10.5.

SATICI, cayma hakkına konu ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısına teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, mevzuat gereğince iade edilmesi gereken tutarları ALICI'ya geri öder.

ALICI'nın farklı bir taşıyıcı kullanması hâlinde bu süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

10.6.

Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve ALICI'ya ilave masraf veya yükümlülük getirilmeden yapılır.

10.7.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini, bedenini/ölçüsünü ve işleyişini anlamak için makul ölçüde inceleyebilir.

Normal inceleme sınırlarını aşan kullanım, zarar verme, kirletme, değiştirme, parça veya aksesuar eksiltme veya ALICI'nın kusurundan kaynaklanan ve mevzuat uyarınca tazmini mümkün değer kayıpları bakımından SATICI'nın kanuni hakları saklıdır.

10.8.

Siparişte uygulanmış bir indirim veya kampanyanın belirli bir sipariş tutarı, ürün adedi veya ürün kombinasyonu şartına bağlı olması ve kısmi cayma/iade sonucunda bu şartların artık sağlanmaması hâlinde, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla geri ödenecek tutar, siparişin kalan kısmına uygulanabilecek kampanya koşulları dikkate alınarak yeniden hesaplanabilir.

Bu hüküm cayma hakkının kullanılması nedeniyle ALICI'ya cezai şart uygulanması şeklinde yorumlanamaz.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

11.1.

ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmelerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

11.2.

Deri Sitesi bakımından aşağıdaki ürünler bu kapsama girebilir:

a) Standart satış seçeneklerinin dışında ALICI'nın bildirdiği özel ölçülere göre üretilen ürünler,

b) ALICI'nın baş çevresi, vücut ölçüsü veya diğer kişisel ölçülerine göre özel kalıpla hazırlanan ürünler,

c) ALICI'nın talebiyle standart modelden farklı yükseklik, uzunluk, genişlik, kesim veya kalıp ile üretilen ürünler,

d) Standart satış seçeneklerinin dışında ALICI'nın talebi üzerine özel deri, kürk, renk, astar, aksesuar veya malzeme kullanılarak hazırlanan ürünler,

e) İsim, yazı, logo, sembol veya benzeri kişiselleştirme yapılan ürünler,

f) ALICI'nın özel talebi üzerine standart satış hâlinden farklılaştırılarak üretilen diğer ürünler.

11.3.

Sadece SİTE'de standart seçenek olarak sunulan olağan beden veya renk seçeneklerinden birinin seçilmiş olması, ürün başka bir kişiselleştirme yapılmadan standart şekilde satılıyorsa, tek başına ürünü kişiye özel hâle getirmez.

11.4.

Kişiye özel üretim talepleri sipariş notu, e-posta, WhatsApp veya benzeri yazılı/elektronik kayıtlarla teyit edilebilir ve bu kayıtlar siparişin kapsamının belirlenmesinde dikkate alınabilir.

11.5.

Kişiye özel veya özel ölçü ürünlerde ürün ayıplı, hatalı veya siparişte kararlaştırılan özelliklerden farklı olmadığı sürece cayma hakkı, isteğe bağlı iade veya gönüllü değişim hakkı bulunmaz.

11.6.

Bu madde ALICI'nın ayıplı mala ilişkin emredici kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

12. STANDART ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM

12.1.

SATICI, standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebini kabul eder.

12.2.

Değişim talep edilen ürünün normal inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılmamış, zarar görmemiş, üzerinde kalıcı değişiklik yapılmamış ve mümkün olduğu ölçüde aksesuarlarıyla birlikte gönderilmiş olması gerekir.

12.3.

Ürün ayıplı değilse ve değişim yalnızca ALICI'nın beden, renk, model veya benzeri tercih değişikliğinden kaynaklanıyorsa, bu gönüllü değişim hizmetine ilişkin gönderim masrafları ALICI tarafından karşılanabilir.

12.4.

Bu bölüm ALICI'nın 14 günlük kanuni cayma hakkını veya ayıplı mala ilişkin haklarını sınırlandırmaz.

13. AYIPLI MAL VE SATICININ SORUMLULUĞU

Ürünün teslim anında taraflarca kararlaştırılan niteliklere sahip olmaması, objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması veya siparişe aykırı olması hâlinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ayıplı mala ilişkin hükümleri uygulanır.

ALICI'nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Cayma hakkının bulunmadığı kişiye özel ürünlerde dahi ürünün ayıplı olması veya siparişe uygun üretilmemesi hâlinde ALICI'nın kanuni ayıplı mal hakları devam eder.

14. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen; önceden öngörülemeyen veya öngörülse dahi etkileri makul şekilde önlenemeyen doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, geniş çaplı ulaşım veya haberleşme kesintisi, kamu makamlarının kararları ve benzeri mücbir sebep hâllerinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

SATICI, mücbir sebep nedeniyle teslimatta önemli bir gecikme meydana gelmesi hâlinde mümkün olan en kısa sürede ALICI'yı bilgilendirir.

15. KAMPANYA VE PROMOSYONLAR

SATICI tarafından sunulan kampanya, indirim, hediye veya promosyonların koşulları ilgili kampanya duyurusunda belirtilir.

Kampanyaya ilişkin koşullar sipariş kurulmadan önce ALICI'ya bildirilir.

Cayma veya kısmi iade sonucunda kampanyanın önceden ilan edilen objektif şartlarının artık sağlanmaması hâlinde, geri ödeme tutarı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yeniden hesaplanabilir.

ALICI'nın kanuni haklarını kullanması nedeniyle cezai şart uygulanamaz.

16. KİŞİSEL VERİLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

ALICI'ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme, üretim, teslimat, kargo, faturalama, müşteri hizmetleri, iade/değişim işlemleri, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenebilir.

Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde ayrıca alınan onaya tabidir.

İşbu sözleşmenin kabulü tek başına ticari elektronik ileti izni oluşturmaz.

17. ELEKTRONİK KAYITLAR

Sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, e-posta yazışmaları, sipariş notları, ALICI tarafından gönderilen özel ölçü veya kişiselleştirme talepleri ve taraflar arasındaki diğer elektronik yazışmalar uyuşmazlık hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirmeye alınabilir.

Bu hüküm tarafların kanundan doğan ispat ve delil sunma haklarını sınırlandırmaz.

18. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Parasal sınırlar her yıl yeniden belirlendiğinden uyuşmazlığın meydana geldiği veya başvurunun yapıldığı tarihte yürürlükte bulunan güncel parasal sınır esas alınır.

Tüketici Hakem Heyetinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı olmak üzere Tüketici Mahkemelerine; Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde tüketici mahkemesi sıfatıyla görev yapan mahkemelere başvurulur.

ALICI'nın tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurma hakkı dâhil olmak üzere emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

19. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesine elektronik ortamda erişebildiğini, içeriğini okuyabildiğini ve siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü doğacağını bildiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.

Sipariş sırasında oluşturulan ürün, bedel, ödeme, teslimat ve ALICI bilgileri işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

SATICI: Turan Bahadır – Deri Sitesi

ALICI: Sipariş sırasında sisteme kayıtlı kişi

SÖZLEŞME TARİHİ: Sipariş tarihi

ÖRNEK CAYMA FORMU

Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde doldurulup gönderilebilir. Formun kullanılması zorunlu değildir.

Kime:
Turan Bahadır – Deri Sitesi
Nuripaşa Mah. İsa Yusuf Alptekin Sok. No:16 B
Zeytinburnu / İstanbul

E-posta: derisitesi@gmail.com

Aşağıda belirtilen ürün/ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiriyorum.

Sipariş numarası:
............................................................

Sipariş tarihi:
............................................................

Teslim tarihi:
............................................................

Cayma hakkına konu ürün/ürünler:
............................................................
............................................................

Tüketicinin adı ve soyadı:
............................................................

Tüketicinin adresi:
............................................................
............................................................

Tarih:
............................................................

İmza:
(Yalnızca formun kâğıt üzerinde gönderilmesi hâlinde)
............................................................

Bize Sorun, Cevaplayalım!

Derisitesi kimdir? ❯
Ürünleriniz nerede üretiliyor? ❯
Uluslararası kargo yapıyor musunuz? ❯
Atölyenizden satış yapıyor musunuz? Gelip alabilir miyiz? ❯
Ürünü iade etmek veya değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım? ❯
İade ve değişim koşullarınız nedir? ❯
Ürünlerde garanti var mı? ❯
Siparişim kaç günde teslim edilir ve hangi kargo firması ile gönderilir? ❯
Ödemeyi nasıl yapabilirim? ❯
Ödeme yaptıktan sonra ne yapmalıyım? ❯
WhatsApp üzerinden hızlı destek alın