Herhangi bir sebepten dolayı ürün değişimi veya iadesine karar verdiyseniz; ürünümüzü MNG kargo veya Yurtiçi kargo ile bize göndermeniz gerekmektedir.
Ürünü MNG kargo veya Yurtiçi kargoya vermeden önce, anlaşma kodu için 0553 180 61 88 nolu WHATSAPP destek hattın dan bize yazmanız gerekmektedir.
- DİKKAT İade ve değişimde kargo ücreti alıcıya aittir. Kendiniz daha uygun bir kargo firması ile anlaşmanız var ise onunla da gönderebilirsiniz.
- DİKKAT değişim için istediğiniz ürünün BEDENİNİ kutu içerisine MUTLAKA not olarak yazınız. Kutu içerisine not yazılmasa işleminiz uzayacaktır.
- Kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-İade ve değişim süresi yasal olarak 14 iş günüdür.
- Ürünle birlikte gönderilen fatura nüshası, ürünle birlikte tarafımıza gönderilmelidir.
- Siparişi Havale/ EFT veya Kapıda Ödeme yöntemleri ile ödediyseniz tarafımıza Hesap Numarası iletmeniz gerekmektedir.
- Siparişi Kredi Kartı ile ödediyseniz, ücret iadesi kredi kartınıza yapılacaktır.
